홈 / 책 찾기 / La gestion de la qualité
La gestion de la qualité
outils et applications pratiques
This is classic management book which first describes Ishikawa's Cause and Effect Fishbone diagram. Ishikawa is credited for making the Japanese motor industry successful
| 제목 | La gestion de la qualité: outils et applications pratiques |
|---|---|
| 저자 | Kaoru Ishikawa |
| 출판사 | Dunod |
| 출간 | 1984 |
| 쪽수 | 242쪽 |
| 언어 | 프랑스어 |
| ISBN | 9782040156190 |
배송
결제가 확인되면 해외 판매처에 주문을 넣습니다. 받으시기까지 보통 2~3주 걸립니다. 국내에 들어오면 택배 송장번호를 주문 화면과 문자로 알려 드립니다.
통관
개인 주문은 개인통관고유부호가 필요합니다. 주문서에 넣어 주시고, 받은 번호는 그 주문에만 씁니다.
취소, 반품
해외 주문 전에는 주문 화면에서 바로 취소하실 수 있고 전액 환불됩니다. 해외 주문 뒤에는 단순 변심 취소가 어렵습니다. 받으신 책이 설명과 크게 다르거나 파손되었으면 다시 구해 드리거나 환불합니다.
