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Designing Service Machines
Translating Principles of System Science to Service Design
| 제목 | Designing Service Machines: Translating Principles of System Science to Service Design |
|---|---|
| 저자 | Ram Babu Roy, Paul Lillrank, Sreekanth V. K. |
| 출판사 | Springer |
| 출간 | Jul 12, 2018 |
| 쪽수 | 97쪽 |
| 제본 | 양장(하드커버) |
| ISBN | 9789811309168 |
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